Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Vos missions générales : - Surveiller les accès et veiller à la sécurité des biens et des personnes - Proposer un service de nuit aux clients de l'hôtel : check-in, check-out, conciergerie - Répondre au standard téléphonique : appels internes et externes Accueillir les clients après 23h, effectuer et enregistrer le check-in avec la remise des clefs Effectuer le départ et l'encaissement des clients lors d'un early check-out avant 7h Accompagner les clients en chambre avec leurs bagages et leur apporter des informations sur les services annexes de l'hôtel (téléphone, télévision, wifi, minibar) ainsi que sur les services de l'établissement (restaurant, bar) Gérer le standard téléphonique de l'hôtel Déplacer si besoin un véhicule devant l'hôtel, dans la rue Enregistrer les demandes de réservation pour l'hôtel et le restaurant Gérer et contrôler les caisses de l'hôtel à chaque début et fin de service Communiquer efficacement avec l'équipe réception Gérer le service bar pour les clients de l'hôtel : boissons chaudes, vin, boissons sans alcool uniquement. Rafraichir les toilettes des espaces publics, remplacer les serviettes et le papier toilette Ronde de sécurité au départ de[...]
